Customer Service business needs Contact Management app design
Vous souhaitez remporter un projet comme celui-ci ?
Ce client a reçu 14 designs application de la part de 5 designers. Il a choisi ce design application de Lauren comme design gagnant.
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We need a simple desktop app (widget style) that will help our agents quickly and efficiently log a details of a contact that they received from client(via email or phone).
App should help our agents to state what happened on the call by enabling them to easily add a list of the services provided.
Some of the data(phone numbers, caller names) will come across automatically from our internal systems e.g. CTI.
Main features:
The app should be engaging to the agent
Simple explanatory icons for each service
One-click access to record services
HTML5 based
Company palette attached
Marché(s) Cible(s)
Global within our company
Secteur / Type d'entité
Business
Styles de police à utiliser
Couleurs
Couleurs choisies par le client et à utiliser dans le design de logo:
Aspect
Chaque curseur illustre les caractéristiques de la marque client et le style que doit transmettre votre design de logo.
Élégant
Audacieux
Léger
Sérieux
Traditionnel
Moderne
Sympathique
Professionnelle
Féminin
Masculin
Coloré
Conservateur
Économique
Haut de gamme
Exigences
Doit avoir
- Must fall inline with our company color palette - attached
- UX should be optimized for easiness and efficiency.
Bien d'avoir
- our initial idea attached in 'Contact tracking app Mockup'
Ne doit pas comporter
- If possible avoid drop down lists.